规范的服务流程，让顾客放心
1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。
3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。
6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。
7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。
9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
大型货物运输是指大型设备的运输，主要是重量和体积具有重要优势的货物。由于大型设备不是很重就是很大，在运输过程中往往会过高、超重、过长或过宽，这涉及到两个非常重要的方面：超重和超限。因此,对运输工具的要求非常严格,普通运输工具难以顺利完成运输任务。因此，在运输大型货物的过程中，我们应该注意很多方面，包括：
1、 在运输大型货物之前，这些大型设备必须经过相关手续才能正常运输。运输设备时，运输商需要向大型货物运输公司提供货物的详细信息，以便物流公司根据货物选择合理的运输方式。特殊货物运输时，应办理相应的运输证件。
2、 大型货物运输环境：在运输过程中，认真分析运输货物的特性和技术参数，及时掌握设备运输的要求和安全性。如果需要运输大型货物，应选择合适的运输路线，为货物运输提供良好的运输环境。
3、 车辆安全评估：对于在货物运输过程中使用现金的车辆和工具，应考虑其安全性，提高大型货物运输的抗风险能力。
4、 在运输大件货物时，还应遵循大件货物运输的基本要求。特大型产品应分批运输或凭相关证书运输。在运输过程中，应按相应的行驶路线行驶。
5、 大型货物运输过程中，应制定可靠的运输计划和应急预案。加强道路、线路、桥涵的排查，及时检查加固记录，确保大型货物运输畅通。
由于货物太重、太宽、太高和太长，道路上运输大型货物可能会对桥梁等道路基础设施构成威胁，并可能影响交通安全。因此，大型货物运输公司必须做到以上五点，以减少安全隐患。
以上信息由专业从事大件运输专线的佳兴天宇物流 于2024/4/25 11:40:08发布
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