武汉经济技术开发区政务服务中心座落于美丽的三角湖畔，占地面积6280平方米，办公环境优雅、服务设施齐全。内设16个行政审批部门和8家中介服务机构，共128个窗口150多名工作人员，设有210项行政审批事项和58项日常监管事项。接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。政务服务中心为打造全市服务设施、功能完善、投资环境优美、办事的阳光政务大厅，2020年10月，武汉经济技术开发区政务中心部署了广州如江科技政务大厅全自动政务排队叫号系统，为开发区的经济建设和社会发展提供了便捷、周到的服务。
广州如江智能科技有限公司为武汉经济技术开发区政务中心设计了完整的政务大厅全自动政务排队叫号系统方案，整个办事大厅中心由中心机房的服务器作为数据机，其他重要位置部署数台排队取号机与数据机相连，构筑取票网络，该智能排队取号机采用新的双频调频技术，无干扰、稳定性好、可靠性高。可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。窗口工作人员登陆后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。并支持添加热敏打印机、身FEN证识别器、二维码扫描器、非接触式读卡器等外设，集中显示窗口可以显示当前工作人员基本信息，窗口类型职能，实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态，然后通过全自动政务排队叫号系统全彩通屏方案滚动显示整个楼层叫号信息，将区域处于正在办理状态的窗口屏信息进行汇总显示，包括窗口号、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示，实时刷新，方便中心各项业务的展开和便民服务的开展。
政务中心采取“集中办公、窗口受理、按章办事、办结”的运作方式和科学化、规范化、制度化、信息化的管理模式。拓宽企业与群众反映诉求、检验献策的渠道，接收群众网络问政，实现向上实时手里“B2G、R2G”。充分利用信息网络技术延伸和拓展服务，通过政务服务网实时公布所有办件的进展情况，同时运用视频监控系统和行政审批电子监察系统，对行政审批事项的办理过程实行全程跟踪，实现了行政审批权的公开透明运行。
有些事业单位的面积比较大，大厅分布也比较复杂，大家找不到办理业务的地方也是很正常的。因此，相关单位这几年都在改变以往的服务弊端，安装智能设备和系统，改变以往的服务状态。
智慧大厅排队系统就是比较常见的智能设备，那么，智慧大厅排队系统的使用效果如何?要避免哪些操作误区?
一、功能多样更
一般来说，像是银行、税务、电力等事业单位都要使用智慧大厅排队系统，有了这一系统设备，它可以更好的避免人群乱排队的现象。同时，也可以为办理业务的客户提供排队等待、叫号服务等功能，快速提高服务效率，避免人群混乱的现象。
二、服务效率有保障
在过去，大家在办理业务的时候，总是像没头苍蝇一样到处乱窜。有了智慧大厅排队系统后，大家可以根据自己要办理的业务预约排队，等系统叫号，从而避免人群流量大，发生拥挤插队的现象，这样也快速提高了工作人员的服务效率。
三、常见的操作误区
智慧大厅排队系统的功能是很多样化的，而且操作也很简单。不过，大家在使用的过程中，一定要做好设备的维护，不使用设备的时候，要及时关闭电源。如果设备发现故障，不可私自拆除设备，要根据故障处理方式进行维修，避免设备出现更大的安全事故。
这几年，智能系统的应用越来越频繁，也让大家看到了智能生活的另一面。智慧大厅排队系统就是其中一种，它在各个领域广泛应用，为大家提供更多的服务和功能。
只知道在市政厅或者银行等待是只需简单的拉一个号码就可以去坐等叫号了，但你造吗？！
这一方法很快就可以在史基浦机场排上用场了哦！
航空公司KLM发现乘客在排队登机的时候总会出现推推搡搡等不耐烦情况，所以他们想出了这个巧妙的解决方案。
该系统采用广州如江智能科技有限公司的全自动政务排队叫号系统，在过去的两年中，系统运行稳定，大概20万左右的乘客已经体验了类似服务的试用。
数据显示，当一架飞机是满座状态下，使用此项服务比通常的登机处理过程加快了45%。
以上信息由专业从事全自动政务排队叫号系统的如江科技于2025/5/8 16:41:23发布
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